商洛市信访局最新发展规划旨在提升信访服务质量,加强群众与政府间的沟通联系。规划着重于优化信访流程,提高处理效率,并重视信息化建设,利用技术手段提升服务水平。信访局还将加强队伍建设,提高信访工作人员的业务素质和服务意识。该规划旨在构建和谐的社会环境,增强群众对政府工作的满意度和信任度。
本文目录导读:
随着社会的快速发展和变革,商洛市信访局面临着新的机遇与挑战,为了更好地适应新时代的发展要求,满足人民群众的信访需求,商洛市信访局制定了最新的发展规划,本文旨在阐述商洛市信访局的最新发展规划,明确发展目标、主要任务和措施,以推动信访工作再上新台阶。
发展目标
1、总体目标:构建阳光、高效、便捷的信访工作体系,实现信访矛盾的有效化解,提升人民群众的满意度和获得感。
2、具体目标:
(1)提高信访事项办理效率,缩短办理周期;
(2)加强信访信息化建设,提升信息化水平;
(3)完善信访工作机制,构建多元化解矛盾纠纷格局;
(4)加强信访队伍建设,提升信访工作人员素质。
主要任务
1、加强信访事项办理
(1)优化工作流程,提高办理效率,简化信访事项办理程序,缩短办理周期,确保信访事项得到及时妥善处理。
(2)加大督查力度,确保办理质量,加强对信访事项办理过程的督查,确保各项措施落到实处,提高办理质量。
2、深化信访信息化建设
(1)加强信息化建设规划,提升信息化水平,制定信息化建设方案,完善信息化基础设施,提高信息化应用水平。
(2)推进“互联网+信访”模式,方便群众反映诉求,加强网上信访平台建设,方便群众通过网络反映诉求,提高信访工作的便捷性。
3、完善信访工作机制
(1)构建多元化解矛盾纠纷格局,形成工作合力,加强与相关部门的沟通协调,共同化解矛盾纠纷,形成工作合力。
(2)加强源头治理,预防矛盾纠纷发生,深入基层、深入群众,了解群众诉求,及时化解矛盾纠纷,实现信访问题源头治理。
4、加强信访队伍建设
(1)提高信访工作人员素质,增强工作能力,加强信访工作人员培训,提高业务水平和综合素质,增强工作能力。
(2)加强党风廉政建设,树立良好形象,强化党风廉政建设和反腐败工作,严格遵守纪律规定,树立良好的信访形象。
保障措施
1、加强组织领导,加强对信访工作的领导,明确责任分工,确保各项工作得到有效落实。
2、强化政策支持,制定相关政策措施,为信访工作提供政策保障和资金支持。
3、加强宣传教育,加强信访宣传教育工作,提高群众对信访工作的认识和理解,引导群众依法合理表达诉求。
4、加强监督检查,加强对信访工作的监督检查,确保各项工作按照规划要求有序推进。
商洛市市信访局最新发展规划旨在适应新时代的发展要求,满足人民群众的信访需求,通过加强信访事项办理、深化信访信息化建设、完善信访工作机制、加强信访队伍建设等措施,构建阳光、高效、便捷的信访工作体系,实现信访矛盾的有效化解,提升人民群众的满意度和获得感,商洛市市信访局将不断努力,为构建和谐稳定的社会环境作出积极贡献。
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